2014年9月15日 星期一

想要創新,偶爾必須換個位子



  人很奇怪,同一件事情做久了就會產生慣性,進而讓自己開始定型,例如:習慣到同一家咖啡店、坐同樣的位置、點同樣的咖啡,而忘了人這種生物其實還擁有許多可能性。

  所以人的許多行為,其實都是慣性所累積而成的。你現在的說話方式、你的穿著方式、你與人應對的方式......等都是一種慣性的呈現,所以當一個人要有所成長擁有創新能力,那麼打破慣性絕對是一件必要的事。

  然而要打破慣性絕非容易之事,所以是否有什麼辦法可以讓慣性得以被打破,進而讓自己擁有更多可能性,進而讓自己得以打破舊有限制,並且擁有嶄新的想法呢?那麼,有一個小故事想與你分享。

  世界第一步觀光電梯的啟示

  話說,有一個柯特大飯店是美國加州聖地亞哥市的一家老牌飯店,由於原先配套設計的電梯過於狹小、老舊,已經無法適應越來越多的客流,於是,飯店老闆準備改建一個新式的電梯。他重金請來兩位全國一流的建築師和工程師,請他們提交改建方案。

  經過討論,經驗豐富的建築師和工程師得出了一致的結論:飯店只能重新換一台更大的電梯,而要更換新電梯,飯店必須歇業半年。

  「除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎?」這結論讓老闆眉頭緊鎖。要知道,半年不營業,不僅直接經濟損失巨大,更關鍵的是會造成常客的流失。

 「不可能有別的方案。」建築師和工程師回答得斬釘截鐵。

  這時,在附近拖地的一個很不起眼的清潔工,恰好聽到了他們之間的談話,他直起腰停止了工作,看了看憂心忡忡、神色猶豫的老闆和一臉自信的兩位專家,突然開口說:「如果換了我,你們知道我會怎麼來裝這個電梯嗎?」

  工程師瞟了他一眼,輕蔑而又不屑地說:「你能怎麼做?」

  這位清潔工說:「我會直接在屋子外面裝上電梯。」

  這個離經叛道的辦法,讓兩位專家詫異得說不出話來,仔細一想卻又大有道理。很快,這家飯店就在屋外裝設了一部新電梯,成為現代建築史上的第一部觀光電梯!

  換位思考是創新的捷徑

  一個清潔工影響了觀光電梯的誕生,現在看看露天電梯、或者是一些大樓內大廳的透明玻璃電梯,其實都是這種電梯的延伸。但,這些可能性卻始於由不同的角度來看待這件事情而已,沒想到卻有許多可能性誕生。

  人在固定的環境,會因為產生固定的習慣,進而讓自已跳入一個框架當中而不知道。有時想要跳脫既有框架的影響,那麼換位思考就是一種極佳的選擇。但怎麼換呢?旅行就是一個好的選項!

  因為,人在一個新的國度,會因為到達一個新的環境,進而讓自己從既有的框架中跳出,就可以重新看待一些原本習以為常的事情,那麼創新會自然重中呈現出來。

  舉例來說,在台灣進電影院時,大部分的人都是一手咖啡,一手爆米花。但是,在廈門鼓浪嶼這個地方,卻有人結合了這兩種東西,在一個寶特瓶上裝有一個大碗,碗內裝有爆米花,讓人可以一口飲料、一口爆米花,不僅便利也節省空間。

  因為鼓浪嶼這種新飲料模式的誕生,也開始刺激我是否思考,有哪兩種東西是可以互相結合的,並且開始思考如何創造出更有價值的玩意、模式!而,這就是一種可能˙性被激發的感受。

  小結:因為打破疆域,所以產生創新空間

  人是慣性的動物,從很多地方都會開始縮小自己,除非已經經過訓練,不然絕大多數人的都是這樣。但是,當一個走到一個新的地方,看到新的事物,就會開始刺激腦袋思考,進而產生創新空間。

  創新是需要有空間的!人之所以無法有效創新,就是因為你我的腦中對於創新沒有空間,但是當一個人可以脫離既有疆域,那麼就會有更多可能的新玩意誕生,進而幫自己創造更豐厚的價值。

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