2014年10月27日 星期一

做決策時,你該自問的三個問題


  決策,其實可以解釋成「決定策略」!而,人從早上一張開眼睛,其實就開始進行一連串的決策,從早上決定要吃什麼早餐、進公司後要開始做什麼事情、今天客戶約訪要談些什麼…等,這些其實都可以算是決策的一環。

  決策,就是一個思考要做跟不要做的過程,也是思考如何做及如何不做的過程,所以一個決策的制定,其實就是一連串思考的過程,當你想清楚了在執行,往往一件事情就不會偏頗。

  但是做決策的程序,往往又會比較複雜,到底有什麼方式,是可以協助簡化做決策的程序,讓一個決策流程可以簡單化、又容易執行呢?

  故事:愚人買智

  從前有個又窮又愚的人,在一夜之間突然富了起來。但是有了錢,他卻不知道如何來處理這些錢。

  他向一位和尚訴苦,這位和尚便開導他說:「你一向貧窮,沒有智慧,現在有了錢,不貧窮了,可是依然沒有智慧。我勸你進城裡去,那裡有大智慧的人不少,你出百八十兩銀子,別人就會教你智慧之法。」

  那人去了城裡,逢人就問哪裡有智慧可買。

  有位哲人告訴他:「倘若你遇到疑難的事,不要急著處理,可先朝前走七步,然後再後退七步,這樣進退三次,智慧便來了。」

  「『智慧』就這麼簡單嗎?」那人聽了將信將疑。

  當天夜裡回家,他推門進屋,昏暗中發現妻子居然與人同眠,頓時怒起,拔出刀來便要砍下。

  這時,他忽然想起白天買來的智慧,心想:何不試試?

  於是,他前進七步,後退七步,往復三次,然後,點亮了燈再看時,竟然發現那與妻子同眠者原來是自己的母親。

  決策者的自問

  上面的愚人故事,其實含括了一個決策前,所應該思考的面相。

  在做決策的時候,你應該自問的第一個問題是「我有沒有能力?」

  並不是每一件工作,都是你必須承接。一個人可以接受挑戰,但這挑戰必須是你可以負擔的極限。但是,商場上往往有很多事情,往往會超過你的能力值所能負荷的範圍,但你又必須去執行,那麼就必須跟故事中的愚人一樣,學會去找好方法來迎戰。

  所以,做決策時必須自問的第二個問題是「我如何做?」

  評估能力之後,不管你願不願意,你都必須思考一個決策的執行方法是什麼?你可以在經驗裡面找方法,但是當你的經驗無法負荷的時候,就必須像故事中的愚人一樣,找到一個你可以信任、但經驗又比你豐富的人,提出你的疑問,從他的經驗中,來找到出路。

  最後,做決策時必須自問的第三個問題是「我快不快樂?」

  到底,情感是否應該在決策裡面出現呢?答案是不要,就像愚人如果他在看到妻子與人同床,就馬上採許行動,那他肯定會後悔一輩子。因此,冷靜是做決策的一個必要元素。

  但,若一定要有一個情感緒,是我覺得在做決策時應當要考量進來的,那肯定是「快樂」。快樂,是一個人可以持久進行一件事的動力。當一個人可以快樂做事情時,那麼不管是執行工作,與團隊夥伴的關係,都會相對融洽,且執行計畫也會比較順利。

  不過,問題是「要如何在決策中找到快樂?」

  建議是,將你的決策與他人的利益進行綑綁,也就是說你做這件事情,別人是否可以受益、是否可以更快樂、是否可以更幸福…等,也就是當你做的事情對於別人都是有益時,那你在決策時,就會找到快樂。

  小結:他贏就是我贏

  談了這麼多,就是希望你在進行決策時,可以有一個簡單的方向可以依循。但是,你有沒有辦法有收穫,就看你是否願意持續不斷地執行與落實。

  最後,請你一定要牢記一個原則,那就是你的決策一定要對這個世界產生正向能量。因為,我深信每件事情的執行,一定都會有一個相對的力量回到自己的身上,不管是好力量還是壞力量。所以,若你持續在做對這個世界有意義的事情,那麼最終你將會獲得許多你以前所沒有體會的快樂與財富。

  祝福你,順心‧喜悅!

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